本篇修改后,最终还是选择于12月5号晚上在微信平台上进行了发布。🔗链接地址:
下面是修改之前的版本。
让用户尖叫,还是让用户满意地默默驻足?星巴克烘焙工厂两者兼具。
11月的一个半夜,我听着王东的音乐三人行。聊天谈话节目配上好听的音乐,让人感觉不到时光的飞速,六七十年代的音乐依然让人感觉很棒。主持人们说起弹幕,说起现在各种高大上的音乐设备,他们很平静的提问,很随意的说出自己的想法,很让人踏实。科技给了音乐什么?工具的更新换代给了音乐什么?科技给了我们什么?工具和AI又能给我们什么?如果没有更好的内在共鸣,都会随着时间消失,留下来的,就是历史。
历史,就是那些值得在一些夜里,由这三个热爱音乐的主持人一首一首推荐开来的歌曲和旋律,就是我们这些躲在半夜头顶着AKG关灯躺下盯着天花板一首一首听一格一格疗伤充电的歌曲和旋律。
好的东西,让人内心迸发,让人尖叫。
无论天猫怎么方便,京东怎么智能,我总是不会忘记百思买的体验。从进店看到的家电布局,到楼层分布,再到以适当的分寸与你互动跟进、提供咨询和报价组合的顾问,都让人怀念。没有高音喇叭的推销,没有各类折扣堆砌,让人喜欢驻足,让人满意,让人愿意消费。
星巴克烘焙工厂这种新模式的Store,就是诞生于极致用户体验的提供。星巴克是要将顾客的体验再次提高到一个层次,星巴克要让消费者再次尖叫。
或许,再过几个小时大家就会在各类媒体上看到大量报道和精美的照片,或许,下一次来到上海,来到南京西路,你就会做好攻略特意过来逛一逛,看一看,体验一把。
而我也只是在11月21号才得以跟着公司统一安排进入这家星巴克全球第二家咖啡烘焙工厂里面一探究竟,得以在开业前体验了一把。当然,手机不许拍照,不许发朋友圈,保密机制实施的相当严肃,就好像保密也是体验的一部分一样。
相信你远远地看见这座建筑的时候就能觉察出她的特别。以万神庙为创作原型,圆柱形的室内空间,顶部覆盖半鼓起的穹窿,外立面有显著的柱状凸显,像极了门廊融合在一起;外观整体传达了一种宇宙的协调感。
早在1460年,我们的先辈们就画出了理想城市的景观,他们认为理想中的,让人感觉很好的城市和建筑布局就是这个样子的,浑然天成。
The ideal city attributed to Luciano Laurana or Melozzo da Forlì.
而这家星巴克烘焙工厂的建筑位置是这样的:
再看看视觉效果图:
12号或者13号或者2号线南京西路地铁出来,过格马路就能看到她的全貌。
再走近一点,透过玻璃外墙能看到整个屋子的咖啡色系溢满,这时你还能闻到淡淡的咖啡特有的香味。不知道是开发商兴业太谷冥冥中建了这么个建筑,还是星巴克冥冥中就在等待她的出现。总之,她就在那里,她就在你的面前了。
不过,相信你进门抬头看见那几百个印章布满全身的冷却咖啡炉子的时候,肯定还是会尖叫出来的——我滴个–哇塞!没错,就是要你尖叫,不管是心里还是嘴上。
接下来你的视野里分为五个部分。
第一部分
当然是那个视线无法越过冷却炉子,相信凭借着开业那天140个多媒体的报道和参与,不管说朋友圈还是微博、微信,头条等等社交媒体,会立马流传一个新名词– 星爸爸转金炉。扶一扶鼻梁上的眼镜,你眯眼细看还会注意到头顶上好几柳铜色管道,对,正是这些工业暖色管道将烘焙好的豆子送进炉子,然后再送到各个咖啡品尝吧台,新鲜出炉,说的就是这种体验。她比MUJI更暖,更工业,更透明,更让人想想参与,更让人想叫出来。
第二部分
是转金炉左边曲线拾级而上的楼梯,流水的扶手会引导你抬头瞅向二楼,是的,咖啡烘焙工厂就是要用独一无二,用2700平米的超大面积让你尖叫。如果你运气不好,一楼的吧台位置都坐满了,你可以选择先上二楼,品尝星巴克的茶品牌Teavana,芬芳,色调,以及35米超长的吧台,或者沿着扶栏往看一楼的炉子、豆子,或者听听霹雳啪里跳闪的翻牌显示屏。
第三部分
是转金炉右边的merchandise购买体验区。你可以来来回回反复观赏、把玩,也可以挑了一个再一个,把那些闪着金光道瓶子、杯子、勺子通通放到购物篮里带回家。由于上Grand Openning,这里只要上你觉得好看的物品,都是限量版。反正我在11月21号员工体验日那天就预定了近两千块钱的东西。你看着办。
第四部分
是转金炉左边的caffee tasting room,隐藏在六扇极致屏幕门的后面。不要急着走开,盯着这六扇门看一会,屏幕上显示土里的种子发芽、长大、结果、采摘、烘焙、品尝,这咖啡豆的一生,又何尝不是人的一生?当你的眼睛随着六扇门上淡雅的流光溢彩移动的时候,就像被公主的鹅绒被环抱一样,沁、香、源。反正我当时的感觉就像是第一次观看苹果发布会上Ivy之对于iPhone的硬件设计阐述时的感觉一样,娓娓道来,细致、婉约、令人心热的美。工业带给世人的美,通过星巴克得到极致体现。
第五部分
是紧挨着右手边的Princi面包区。咖啡就着喷香烤出来的意大利面包,正是星巴克推出的另一项尖叫体验。不知道Princi?没关系,尝一口就知道了。这里除了面包,披萨也超级棒。
Princi Bakery opens inside Seattle Reserve Roastery
第六部分
是正前方的咖啡品尝区。各类你知道的,不知道的咖啡煮制方式就摆在你眼前的桌子上,就像你心爱已久的姑娘,等着你say hi……
在这里,在星巴克烘焙工厂,不仅仅只有购买和消费两种不同体验,她是第三空间的终极版本,她以Siren之名,矗立在万神庙,等你来,等你来尖叫。